Resenha Crítica: A Deontologia Das Midias

Título: A Deontologia Das Midias
Ano: 1999
Páginas: 234
Editora: Edusc
Autor: Claude-Jean Bertrand



Credenciais do autor

Claude-Jean Bertrand foi professor da Universidade de Paris II, especialista em ética da mídia, estudante da civilização americana. Ele dissertou sobre a ética da mídia em 58 países nos cinco continentes, fazer excursões com os EUA, no Cáucaso, África e América Latina. De 1976 a 1984 foi editor executivo da revista da Associação Francesa de Estudos Americanos.


A obra

Na introdução, o autor argumenta a importância do estudo da deontologia atualmente. Antigamente, mesmo com a existência da mídia, a maior parte dos profissionais não falavam ou argumentavam dobre esse estudo. Atualmente isso mudou, pois, com o crescimento dos meios de comunicação, esses profissionais passaram a argumentar por meio deles. Para o autor, para haver democracia tem que de haver cidadãos bem informados, e a mídia tem o papel de passar essas informações. A mídia deve ser livre e deve atender de forma certa a todos. O autor também afirma sobre os diversos motivos de estudo que os profissionais desejam estudar, falar e posteriormente publicar. Para ele, a mídia só pode ser levada a sério se nele houver liberdade de expressão, pois se não, ela seria pobre, corrompida e controlada pelo estado.
No primeiro capitulo o autor afirma que a deontologia só pode se desenvolver se for livre. Existem cinco obstáculos principais para a liberdade de imprensa: tecnológico, político (ainda hoje o estado tenta censurar ou orientar a informação), economia (mídia como forma de tirar proveito), conservadorismo dos profissionais e as tradições (provem do público). O autor também distingue os tipos de regime:
Regime autoritário: Os meios de comunicação pertencem a empresas privadas. As idéias são veiculadas conforme os interesses do poder. Não há debate político. Regime totalitário: O estado utiliza a mídia como instrumento para divulgar suas instruções, incitar o povo a segui-las ou omitir sua ideologia oficial. Regime liberal: É preciso que todos os fatos sejam relatados e que todas as opiniões sejam postas no mercado das idéias.
Regime de responsabilidade social: É preferível que a mídia não seja propriedade, nem esteja sobre o controle do estado. Os meios de comunicação não são empresas comerciais e deve responder a necessidades e a desejos do público.
O papel da mídia é obter informação, interpretá-la, em seguida fazê-la circular. Seu papel principal é fornecer rapidamente informações sobre a atualidade.
O entretenimento tornou-se indispensável, mais do que antigamente, para diminuir as tensões que ameaçam levar à doença ou a loucura. Há, porém, um limite entre jornalismo e entretenimento. Segundo o autor, é preciso separar de um lado a informação exata e útil e do outro, uma distração que não seja nociva nem para o individuo nem para a sociedade.
Os funcionários da mídia são os responsáveis por ela. Ambas possuem responsabilidades diferentes, não podendo confundi-las. O autor separa os dois tipos: Peões: aqueles jornalistas comuns, numerosos, pagos submetidos a pressões, desprezados e acusados de todos os males da mídia; Vedetes: os astros, necessariamente televisivos, pouco numerosos muito bem remunerados. São vistos como modelos pelos outros profissionais.
O autor acredita que a liberdade de empresa é necessária para que se tenha liberdade de informar e debater. O direito e leis são necessários para que a mídia assegure um serviço conveniente para o publico. As leis servem para impedir algumas praticas e deve ajudar a mídia a fazer seu trabalho de forma clara e precisa.
No capitulo dois Bertrand discute sobre as limitações da autonomia da mídia. A mídia faz parta de sociedade. Para ele a mídia pode causar efeitos tanto positivos como negativos. Podem exercer fortes influencias, a longo ou curto prazo, sobre as pessoas. O autor volta a falar dos direitos e deveres. Todo individuo possui o direito da liberdade de opinião e expressão. Tem o direito de não ser incomodado ou criticado por suas opiniões e o direito de procurar, receber e de difundir as informações e as idéias por qualquer que seja o meio de expressão. A comunicação possui o dever de passar a informação a todos. O autor também argumenta sobre os direitos do jornalista: Direito a salário decente, de serem informados sobre a política da redação, de serem consultados antes de qualquer mudança que houver, direito de recusar uma missão que não está de acordo com suas crenças, além do direito a acesso de informações.
No primeiro capitulo da parte dois, o autor diz que o código de imprensa está presente até mesmo em nações onde o regime não é ditatorial, e quando são adotados geralmente já existe uma lei. Esses códigos informam o público sobre a profissão: como regras de conduta, o aumento da clientela pela melhora da credibilidade, e a proteção do cliente. O código evita a intervenção do estado na mídia. Na maior parte dos códigos estão as mesmas regras fundamentais para o profissional: Não mentir, ser competente (seguro de si, pronto para conhecer seus erros), ter uma definição ampla e profunda da informação, servir todos os grupos (desde ricos e pobres, novos e velhos), defender os direitos do homem e da democracia.
Regras ideais: É aconselhável não aceitar missões que não estão de acordo com a deontologia; ter excelente conhecimento dos assuntos e deixar opiniões próprias fora da reportagem.Regras Gerais: É aconselhável não mentir, não roubar, não causar sofrimento a quem quer que seja. Não falsificar uma informação, não aceitar vantagens financeiras.
Regras com exceções: O profissional deve proteger a identidade de suas fontes e não deve coletar informações de modo clandestino. Não deve incitar ninguém a cometer delito, nem interferir na vida privada de alguém.
O jornalismo não deve ceder nenhuma pressão quando for selecionar ou apresentar uma notícia, nacional ou estrangeira.
Existem tre tipos setores de atenção particular pelos generalistas: o terrorismo, relatos policiais e os processos. No caso dos relatos policiais não deve dar nomes de menores acusados de crimes, não citar crimes e delitos passados. Não deve identificar parentes ou amigos da pessoa acusada de crime, exceto em exceções graves. O profissional jamais deve decidir se o acusado é culpado até que isso seja confirmado. Não publicar nada que possa modificar a opinião do tribunal.
Os jornalistas devem ser neutros. Deve ser honesto, evitar conflitos de interesse, não aceitar favores materiais ou morais. Deve lutar pelos direitos de sua profissão, contra qualquer censura e pelo acesso a informação. Não deve prejudicar os usuários ou reportagens. Não deve inventar nem omitir informações, nem utilizar meios desonestos para obter alguma informação. Não pode misturar fatos e comentários.
Os códigos querem a formação deontologica do jornalista. Não pode prever todos os casos. Em conseqüência, o profissional muitas vezes deve apelar para o bom senso.
No segundo capitulo da parte dois, o autor afirma que o jornalista deve ter consciência do que ele é do que não é. Para ele os códigos esquecem que o jornalista domina sua própria língua e conhece sua própria cultura. Afirma também que a deontologia possui, como obstáculo, a preguiça, a insensibilidade burocrática e a falta de imaginação.
Os meios de informação deveriam diferenciar as noticias recreativas e importantes, privilegiando aquelas que podem afetar a vida de um grupo social.
Os meios de comunicação deveriam dedicar-se mais aos assuntos econômicos, sociais e científicos. A mídia deve tornar o publico mais sábio e mais civilizado.
A liberdade de imprensa deve ouvir também os marginais, excêntricos, e corruptos. A mídia não visa formar cidadãos, mas garantir o maior números de consumidores.
O autor termina dizendo que cada país deve apresentar produtos de mídia dos outros para divulgar a cultura.
No primeiro capítulo da parte três, o autor explica sobre a criação dos MARS (meios de assegurar a responsabilidade social da mídia). Foi usado para fazer com que os meios de comunicação tenham responsabilidade perante seu público. O público deve ficar satisfeito com o serviço. Os autores devem, em primeiro lugar, dar atenção ao público.Os diretores de redação não devem desrespeitar os códigos que fazem parte do contrato de admissão. Já os jornalistas, segundo o autor, são os mais interessados em seguir a deontologia pois isso os favorece.
O autor comenta sobre alguns documentos que são transmitids por meio da televisão e do radio. A imprensa pode de corrigir seu erro a partir do quadro de correções, adquirindo maior credibilidade perante o público. A mídia deve oferecer fóruns para que possa haver posteriores discussões, exercendo o direito do individuo de manifestar-se. Opiniões contrarias as do público também são validas. Existem alguns meios de comunicação utilizados apenas pra isso.
No segundo capitulo da parte três, o autor comenta sobre as criticas e obstáculos. As criticas servem para contribuir e convencer os jurados do meio de comunicação. Afirma também que os códigos são vistos apenas como uma lista de proibições e de votos periódicos.
O autor comenta que os códigos refletem a visão do mundo que os jornalistas têm.
Dentro dos obstáculos ele argumenta sobre as objeções injustificadas: ameaças de recuperação vinda do Estado, inutilidade, estigma das relações públicas, hostilidade partidária e a ignorância. Já os verdadeiros obstáculos são determinados por: a dependência dos jornalistas, o conservadorismo, o corporativismo, a arrogância, a hiper-susceptibividade, o preço, o tempo e a tara fundamental.

Conclusões

As conclusões do autor são colocadas no final do livro. Para ele, tanto o público como os profissionais da mídia devem começar a agir. Os profissionais devem melhorar o atendimento da empresa, mas mais o que isso devem atingir de forma ampla o público, da maioria a minoria. Eles devem utilizar cada vez mais o sistema dos meios de assegurar a responsabilidade social da mídia, garantindo o público e oferecendo qualidade para o público. O autor ainda afirma que a deontologia é o único método que melhora o serviço da mídia de uma forma inofensiva e rápida, embora funcione a longo prazo e necessita de energia, espírito inovador, devotamento, organização e vontade.

Quadro de referências do autor

O autor utiliza conhecimentos sobre as leis e códigos do jornalismo e conhecimento de mundo.Ele utiliza fatos que acontecem no cotidiano do profissional, como argumentos e fatos históricos, como forma de aprofundar e enriquecer seus textos.


Apreciação

A leitura desse livro me proporcionou um aprofundamento sobre as leis e códigos presentes no jornalismo. A mídia, embora sirva para informar e entreter, deve ser tratada com bastante cautela. Um simples noticiário pode prejudicar a imagem de uma pessoa ou de um grupo especifico da sociedade. Do mesmo jeito, nossas ações como profissionais deve estar sobre constante vigia. Nós lidamos com o público, e qualquer informação errada ou a revelação de alguma fonte pode acarretar uma série de problemas.
O estudo da deontologia deve ser peça fundamental para os profissionais dessa área, tanto para os que possuem diploma como os que não possuem.
Claude-Jean Bertrand é realmente um mestre no assunto. O livro traz explicações muito interessantes que prende a atenção de quem lê. Por outra lado suas exemplificações chegam a ser monótonas, algumas vezes não necessitando de tanta explicação.
A obra é importante para qualquer profissional da área de jornalismo, com certificado ou não. É importante também para profissionais da área de direito e para professores e alunos dos dois cursos. O livro também é recomendado para o público que se interessa pelo assunto.


Ubirajara de Almeida Galvão